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FAQ
Damit bei deiner Miete keine Fragen offenbleiben.
FAQ
Allgemein
Mietsachen
Über unser Anfrageformular kannst du uns ganz einfach mitteilen, welches Equipment du für welchen Zeitraum mieten möchtest. Anschließend prüfen wir die Verfügbarkeit und senden dir den Mietpreis sowie mögliche Abholzeiten zu.Für die Buchung benötigen wir deinen Namen, deine Anschrift und deine E-Mail-Adresse. Danach erhältst du den Mietvertrag, die Rechnung sowie unsere AGB per E-Mail und wir vereinbaren gemeinsam einen passenden Abholtermin.Bei der Abholung bekommst du eine persönliche Einweisung in Aufbau und Nutzung des Equipments. Die Bezahlung erfolgt bei der Übergabe bzw. wie zuvor vereinbart – und schon kann dein Outdoor-Erlebnis starten!
Nach erfolgreicher Buchung vereinbaren wir gemeinsam einen passenden Abholtermin. Unter der Woche ist die Abholung in der Regel ab 15 Uhr möglich, nach Absprache in Ausnahmefällen auch früher. Am Wochenende sind wir zeitlich flexibler und eine Abholung ist grundsätzlich ganztägig nach Vereinbarung möglich.Die Abholung erfolgt in der Ludwigshöhstraße 137 A, 64285 Darmstadt. Der Standort ist mit dem Auto gut erreichbar und Parkmöglichkeiten sind direkt vor Ort vorhanden.
Du hast verschiedene Möglichkeiten, deine Miete zu bezahlen. Nach Erhalt der Rechnung kannst du den Betrag bereits vorab per Banküberweisung begleichen. Alle benötigten Bankdaten findest du auf der Rechnung.Alternativ ist die Bezahlung auch bei der Abholung möglich. Vor Ort kannst du bar, per PayPal oder per Sofortüberweisung bezahlen.
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